Varenna: starosta adoptuje Fiduciometro

Občané jsou spokojeni? Jedná se o Fiduciometro, inovativní webový nástroj, který umožňuje přesně analyzovat úroveň spokojenosti nejen zákazníků, ale v tomto případě i občanů. Stává se to ve Varenně, perla Lario, že i starosta se obrátil na Fiduciometro, aby zjistil, zda je obyvatelstvo šťastné, a v případě, že pochopí, jaké jsou problémy.

"Hovořil jsem o tom s Radou a společně jsme se rozhodli využít Fiduciometra, abychom se prostřednictvím sítě dostali do kontaktu s občany a obdrželi užitečné informace, které by nám umožnily zlepšit naše služby - řekl starosta Carlo Molteni -. Informace přicházejí v reálném čase a to nám umožní zasáhnout okamžitě ".

Jsme dne 22. ledna a rozhodnutí obce Varenna je čerstvé od Giunta; jakmile je služba aktivní, zasílá se do města všem občanům poštovní dopis (v tomto případě na papíře) prostřednictvím poštovních služeb. V tomto okamžiku bude Varennesi schopen komunikovat s žádostí na webových stránkách Města (nebo na stránce Facebook, která ještě není) a vyjadřovat názory.

Fiduciometro je v podstatě vyšetřovací nástroj, který je založen na některých cílených a přizpůsobitelných otázkách, aby bylo jasné, do jaké míry a do jaké míry je klient (nebo občan ...) ochoten opakovat stejný typ volby v budoucnu. Odpovědi umožňují provést analýzu úrovně spokojenosti, jejíž výsledky umožňují případná zlepšení.

PS. Sledování spokojenosti zákazníků je podle nařízení ISO 9000: 2000 jedním z hlavních cílů pro každou podnikatelskou organizaci, která usiluje o konkurenceschopnost a na rozdíl od toho, co se stalo s předchozí verzí nařízení, je také požadavkem na udělení certifikace, Rozpoznává rozdíly a dbal se opatrně, protože by se tento pojem neměl vztahovat na PA?

<

Populární Příspěvky

Doporučená, 2020

<
Hybridní auta, italský ceník
pohyblivost

Hybridní auta, italský ceník

Rodina hybridních automobilů na trhu v Itálii vzkvétá. Nové modely jsou na trhu s stále se snižujícími se emisemi a spotřebou. Automobilový průmysl se může pochlubit hybridními vozy všeho druhu: kompaktní, rodinné, sedanové, berlinské, suvové ... je třeba počítat pouze s peněženkou, která pokryje kupní cenu. Nabízíme vám seznam hybridn
Číst Dál
Renault Zoe R240, všechny informace
pohyblivost

Renault Zoe R240, všechny informace

Renault Zoe R240 : vlastnosti, autonomie, doby nabíjení, cena a veškeré informace pro ty, kteří vyhodnocují nákup ZOE R240. Renault Zoe je oceňovaný elektrický vůz a nyní je vybrán více než 25 000 zákazníky. Mezi cenovými seznamy elektrických vozidel pro prodej v Itálii je Renault Zoe ten, který nejvíce vyniká pro lepší poměr kvality a ceny . Rozměry Renautl Zoe jsou
Číst Dál
Ostré, transparentní solární panely
energie

Ostré, transparentní solární panely

Transparentní solární panely na oknech budovy? Ano, asijská společnost Sharp Corporation oznamuje uvedení na trh ultra tenkého a poloprůhledného fotovoltaického panelu určeného k použití v odvětví stavebnictví. Společnost vydala hlavní vydání před několika dny, kdy popisuje funkce a aplikace pro tyto inovativní solární panely. V současné době se prodá
Číst Dál
WEEE klesá kvůli krizi?
žít

WEEE klesá kvůli krizi?

Krize také ovlivňuje odpad, a to také není dobré. Celková sběr OEEZ ( Odpadní elektrická a elektronická zařízení ) se snížila v roce 2012 ve srovnání s předchozím rokem. Toto je poprvé, co se stalo od doby, kdy byl spuštěn systém konsorcia pro správu WEEE s několika stranami (v němž se například účastní EcoLight a ReMedia) a pokles není nikterak neobvyklý: -8, 5%. Všechny chyby krize? Zřejmě ano,
Číst Dál
Chlorofyl, spojenec se zdravím
informace

Chlorofyl, spojenec se zdravím

Zdá se, že několik studií potvrzuje příznivé účinky chlorofylu na tělo; aktivuje buněčný metabolismus, zlepšuje imunitní obranu a regeneruje buňky ... zkrátka, existuje mnoho příznivých vlastností této zelené tekutiny. Chlorofyl, prospěšné vlastnosti Ossigena organismus Podle odborníků by konstantní příjem chlorofylu přinesl větší množství kyslíku do krve a zvýšit jeho produkci, to znamená, že buňky by byly okysličené. Díky tomu by srdce mělo velký prospěch: mít
Číst Dál
Obojek Elizabeth
zvěř

Obojek Elizabeth

Klobouk Elisabetta , ne širokýma očima, je ta nepohodlná nálevka ve tvaru lžíce, kterou musíme na krku našeho zvířete zabránit, po operaci, poškrábání snad roztrhávání stehů nebo kousání ocasu zranění. Toto nepravděpodobné jméno nemá nic společného s veterinárními vědami, ale s historií a zvykem. S nezaměnitelným stylem královny
Číst Dál
Lantana: prořezávání, odřezky a semena
žít

Lantana: prořezávání, odřezky a semena

Řezání je důležité v lantanu, protože tento keř přirozeně bývá spíše invazivní. Ale více než prořezávání , v případě lantany bude záležitostí dát celému harmonickému tvaru, zkrácení příliš větších větví, které mají tendenci se stát brzy lesnatými. Lantana camara , nejvíce kultivovaný druh rodu Lantana , roste v optimálních podmínkách až do výšky 2 metry a 1, 5 metru v průměru s větvemi tetragonů, velmi rozvětvenými a složitými, na kterých vystupují tmavě zelené listy, které vyzařují zápach nepříjemný odpuzující hmyz. Lantana: prořezávání Nejvhodnějším obdobím pro prořezávání lantany je ko
Číst Dál
Jak vyrobit sýr fondue
dodávka

Jak vyrobit sýr fondue

Jak udělat rychlé a chutné sýrové fondue . Recept a variace s různými druhy sýra. Fondue se podává v chlebu nebo s příslušnou sadou. Sýrový fondue, recept Existuje několik receptů sýrového fondue . Většina receptů sýrového fondue zahrnuje použití vaječných žloutků, ale ne všechny. Kromě toho existují recepty,
Číst Dál